追根溯源 讓不正當競爭無處藏身
□山 幾

2024/8/27 11:01:00    來源：焦作晚報

　　在智能設(shè)備逐漸普及的今天，通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展業(yè)務(wù)成為商家重要的業(yè)務(wù)拓展渠道，但是，有不良商家和機構(gòu)動起了歪腦筋，采取不正當競爭的低劣手段。

　　在國內(nèi)一些購物平臺上，如果想網(wǎng)購某種商品，多數(shù)人會查看商家的口碑以及之前購買者在商品頁面留下的評價等信息，作為是否購買該商品的一個參考依據(jù)。

　　這個情況，不光購買者知道，商家也非常了解其重要性。有些喜歡弄虛作假的經(jīng)營者，就在網(wǎng)絡(luò)平臺編造用戶評價、誤導性展示用戶評價等刷單炒信行為，或者以紅包、卡券等方式利誘用戶作出指定好評等方式，進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳等行為也就產(chǎn)生了。有機構(gòu)還會招募人員進行規(guī)模化運作，以滿足商家批量化的虛假數(shù)據(jù)。更嚴重者，為了打擊報復競爭對手，還有商家通過所謂第三方測評機構(gòu)以及“網(wǎng)絡(luò)水軍”等編造、傳播虛假或者誤導性信息，損害競爭對手的商業(yè)信譽、商品聲譽……

　　好好的網(wǎng)絡(luò)評價機制，被這些別有用心的人搞成了虛假的形式主義，成了蒙騙消費者的工具，嚴重背離了其機制的初衷。這些不正當手段，嚴重破壞了市場正常競爭秩序，擾亂了市場規(guī)則，還妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或服務(wù)的正常運行，并給市場環(huán)境埋下了禍根。

　　對于這種情況，主管部門應(yīng)該加強管理和監(jiān)管，利用技術(shù)手段追根溯源，揪出攪亂市場秩序的“碩鼠”和背后提供服務(wù)的不法機構(gòu)，嚴厲查辦，并加大處罰力度，堅決曝光一批典型案例；通過逐步升級的警告機制，對于嚴重且多次使用不正當競爭手段的商家采取“退市機制”，以儆效尤。作為消費終端，每一名消費者是最有發(fā)言權(quán)和投票權(quán)的，我們是凈化網(wǎng)絡(luò)市場不正當競爭問題的重要一環(huán)，在發(fā)現(xiàn)商家存在不正當競爭行為時，請向有關(guān)部門及時反饋和舉報。

　　堅決遏制網(wǎng)絡(luò)不正當競爭亂象！維護網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域公平競爭市場環(huán)境，需要從你我做起！

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