延伸服務觸角 創(chuàng)新服務手段
龍佰集團員工獲得感幸福感持續(xù)增強

2024/8/2 9:46:49    來源：焦作日報

　　服務生產(chǎn)無上限，關愛員工不止步。近年來，龍佰集團始終堅持從員工的需求出發(fā)，不斷轉變服務理念、延伸服務觸角、創(chuàng)新服務手段，通過一系列務實、高效、暖心的措施，用心用情解決員工群眾的急難愁盼問題，不斷增強廣大員工的獲得感幸福感安全感。

　　依托龍佰管理學院，開展學習培訓活動。持續(xù)不斷的創(chuàng)新探索，龍佰管理學院建立健全完善的培訓培養(yǎng)體系。著眼員工職業(yè)發(fā)展需求，從“職業(yè)技能”和“綜合素養(yǎng)”提升入手，雙管齊下，雙育并舉，分類分級使培訓切合實際，實在管用；編制關于宣導員、講師、課酬、檔案、師帶徒等多項制度，體系運行有章可循，有規(guī)可依；統(tǒng)籌規(guī)劃、科學分級，形成注冊培訓師、高級講師、中級講師、初級講師四個級別的內部講師隊伍，為人才培訓培養(yǎng)夯實了基礎。

　　以技能比武為載體，以賽促培。根據(jù)集團舉辦“龍佰冠軍”大賽和各種技能比武活動，培養(yǎng)出以“全國技術能手”張震為代表的一批化驗、電、鉗、儀、化、操作等特色鮮明的“龍佰工匠”和“年度能手”，榜樣引領，示范帶動，推進員工職業(yè)素質全面提升。每件實事“小目標”的實現(xiàn)，都蘊含著龍佰員工幸福生活的“大滿足”，聚力打造建設知識型、技術型、創(chuàng)新型勞動者隊伍。

　　員工在哪里，實事就辦到哪里；員工需要什么，工會就做什么。員工至上，服務最優(yōu)。以全面推進員工體面就業(yè)行動計劃為載體，龍佰集團提供可觀的薪酬福利，提供高品質、多樣化的后勤保障服務。深化股權激勵機制，共享發(fā)展成果。股權激勵機制，彰顯了集團管理層智慧與魄力。2015年首次實施股權激勵，700余名激勵對象享受到超過5億元的資本市場增值收益。2018年至今，連續(xù)實施兩期員工持股計劃，惠及員工4300余人，集團補貼利潤派發(fā)超3億元現(xiàn)金紅包。2021年和2022年，集團再次實施股權激勵計劃，授予激勵對象限制性股票1.52億股。集團累計超10000人次不同程度享受到了企業(yè)可觀的資本收益。為積極回饋廣大股東對企業(yè)發(fā)展的關注與支持，2015年至今，集團股票先后實現(xiàn)分紅18次，累計金額超173億元，使龍佰集團成為市場上為數(shù)不多的高分紅型股票，業(yè)界贊譽有加。

　　圍繞衣、食、住、行、娛和員工職業(yè)發(fā)展需要，龍佰集團不斷升級餐廳、住宿、班車等硬件設施，建設高端智慧餐廳8個，持續(xù)投資數(shù)億元打造馨苑公寓、雅嫻公寓、佰利佳苑、云河丹堤等居家式專家人才公寓，并配備洗衣、洗浴、美發(fā)、健身、圖書室、棋牌室、瑜伽室、心理咨詢室以及殘疾人之家等活動場所，建設籃球場、網(wǎng)球場、足球場及田徑運動場所，打造龍佰托育園、寒暑假托管班，無償為3~12歲員工子女提供周末、寒暑假看管服務。凡此種種，為員工創(chuàng)造了良好的休息、娛樂條件，讓員工在花園式企業(yè)中精彩生活、快樂工作。

（記者孫國利）

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